A atuação de líderes no segmento de concessionárias requer habilidades em diversos campos. Trata-se de um ambiente de negócios complexo, com mercado competitivo e que lida com investimentos mais significativos se comparado a outros ramos, o que exige dos gestores transparência com os clientes, capacidade técnica e visão estratégica. Com 25 anos de experiência na área, o CEO do Grupo RH Motors / Acelera Motors, Carlos Macedo, reúne essas características.
Atualmente, ele é o representante das marcas Avelloz Motos e Leva Motors em Sergipe, liderando a estruturação comercial, formação de equipes e posicionamento da marca no mercado local. Com concessionárias Avelloz Motos abertas nas cidades de Capela, Simão Dias e em Nossa Senhora do Socorro, ele destaca os resultados positivos alcançados num curto período. “Atuo nas concessionárias Avelloz Motos em Sergipe há dois meses. Nós já alcançamos o 5º lugar no ranking nacional”, comemora Carlos Macedo.
Todo a expertise que possui no ramo automotivo, hoje aplicada a essas lojas, foi conquistada ao longo de trajetória ampla no comércio de veículos. Ela foi marcada pela gestão voltada à venda de marcas de renome, como Peugeot do Brasil, Chevrolet, Chery, JAC Motors, Shineray, Lifan Motors, EFFA Motors, Bull Motors, Motocar, Avelloz Motos. As operações multimarcas, vendas de consórcios, veículos elétricos e seminovos também compõem o portifólio de Carlos Macedo.
“Ao longo da carreira, participei direta ou indiretamente da comercialização de milhares de veículos, entre automóveis e motocicletas, liderando equipes que frequentemente superaram metas de fábrica e indicadores de mercado. Destaco também a expansão de market share, abertura de novos mercados, reestruturação de operações e crescimento sustentável das marcas sob minha gestão”, enfatizou Carlos Macedo.
Liderança participativa e atendimento de excelência
Segundo ele, o caminho trilhado foi essencial para construir a sua identidade e estilo de liderança. Para Carlos Macedo, no atendimento ao cliente, ele preza por uma assistência transparente, consultiva e, acima de tudo, humanizada. “Sob a minha gestão, o cliente pode esperar ética, respeito, clareza nas informações, pós-venda estruturado e compromisso com a satisfação total, além de processos organizados e foco em relacionamento de longo prazo”, aponta.
Na liderança de equipes, ele reforça a importância da participação, proximidade e orientação por resultados. “Sou um líder que acompanha o dia a dia da operação, desenvolve pessoas, cobra com critérios claros e reconhece resultados. Isso gera engajamento, senso de pertencimento e alta performance, refletindo diretamente nos números e na qualidade do atendimento”, explica.
Avelloz Motos em Sergipe
Especialista no segmento, Carlos Macedo relata com orgulho o que oferta à clientela sergipana nas lojas Avelloz Motos do Estado. O showroom é composto pela AZ1, AZ125 Alfa e a AZ160 Xtreme. O executivo lista os principais atributos desses modelos. “A linha Avelloz se destaca pela qualidade dos produtos, baixo custo de manutenção, economia, conforto e adequação às necessidades do consumidor brasileiro. Além disso, oferece modelos versáteis, ideais tanto para uso urbano quanto profissional, com excelente relação entre preço, qualidade e tecnologia”, afirmou Macedo.
O executivo descreve ainda as características do cenário atual no que diz respeito à venda de motocicletas. Com base na qualidade dos modelos, ele crê no potencial de crescimento da Avelloz e que, juntamente com a equipe de profissionais, vai alcançar o objetivo de consolidar a marca como uma das principais opções do estado.
“O mercado tende a crescer impulsionado pela busca por mobilidade econômica, aumento dos serviços de entrega, eletrificação, conectividade e foco em custo total de propriedade. A Avelloz Motos possui produtos alinhados a essas tendências, com portfólio competitivo, qualidade, economia e capacidade de atender às reais necessidades do público brasileiro e sergipano”, avalia.
